AI 助手

平台提供 7*24 小时的 AI 助手服务，通过点击【AI 释小然】或【我的助手】，进入释然心擎 AI 助手。

MentalGPT

释然心擎【MentalGPT】，是释然心擎团队研发并不断完善推出的心理健康领域专用大语言模型。支持进行自然语言对话，提供信息帮助和对话交流，提供不限于心理健康支持的各类内容。

AI 心理疗愈师-网页版

释然心擎「A 心理疗愈师」，是释然心擎团队研发并不断完善推出的 AI 智能助手，是为心理老师（心理咨询师）赋能的智能助手之一。

功能特点：「AI 心理咨询师」是实时记录咨询内容及反馈，为来访提供持续心理支持，智能管理预约并追踪心理状态，辅助优化咨询效果的智能助手。

智能预约待办管理

AI自动识别用户指令快速调取待处理预约，支持一键完成预约确认或调整。

① 点击待办提示气泡直接进入对话，或在输入框输入"待办"，发送唤起对话；

② 选中提示卡片中对应的预约项，点击打开预约详情。

③ 预约详情中呈现由 AI 识别解析的学生的【预约诉求】，并提供老师【心理干预指导建议】；可一键操作预约的"受理"或"不受理"，"不受理"需要说明原因；【咨询管理】咨询预约列表同步更新预约状态。

一键生成咨访报告

根据咨询过程的内容，基于大语言模型从多个角度总结咨询报告，自动生成规范化的《来访个案报告》与《来访特质分析报告》，帮助心理老师（心理咨询师）结构化呈现咨询过程，提升个案整理效率。

• 个案报告：从咨询概述、咨询目标、评估与诊断、咨询建议及后续计划、咨询总结五个维度，概括个案信息，为心理老师（心理咨询师）快速回顾咨询，助力全方面掌握咨询要点。
• 来访特质分析报告：从学生（来访者）的人格特质、认知行为模式、人际关系、自我认知与价值观这四个方面分别剖析来访特质。

注：具体功能前往【咨询管理】详细了解。

咨询反馈与计划模板

根据咨询过程的内容，通过自然语言处理技术，依据咨询报告输出模板化的咨询反馈与后续计划，提升个案咨询反馈效率。

注：具体功能前往【咨询管理】详细了解。

AI 督导师-网页版

释然心擎「AI 督导师」，是释然心擎团队研发并不断完善推出的 AI 智能助手，是为心理老师（心理咨询师）赋能的智能助手之一。

功能特点：平台提供AI督导师能力，给心理老师（心理咨询师）提供专业的咨询指导、案例解读及个人督导等，帮助提高专业效能，深化自我洞察，优化咨询质量，处理职业挑战。有效解决心理教师的咨询督导需求，帮助提升咨询技能、深化自我认识、处理工作难题的能力，有利于推动全校心理教师咨询能力的整体提升。

AI 督导专业指导

在输入框中输入想要询问的问题，点击发送按钮开启对话；或点击【提示气泡】，开始对话；或点击右侧【灵感大全】中推荐提示气泡，进入对话。点击【新建对话】将开启新的对话。

话术优化

• 咨询案例：选取咨询过程中心理老师（心理咨询师）的任意话术，AI能够进行分析优化。

注：具体功能前往【咨询管理】详细了解。

• AI练习室：咨询练习过程【话术提示】功能，AI根据个案背景提供咨询话术提示。

注：具体功能前往【AI 练习室】详细了解。

来访解读

• 咨询案例：选取咨询过程中学生（来访者）的任意话术，AI 能够进行深度的梳理和解读。

注：具体功能前往【咨询管理】详细了解。

• AI 练习室：咨询练习过程【来访解读】功能，AI 根据个案背景针对 AI 来访者的上一句话术进行深度解读。

注：具体功能前往【咨询管理】详细了解。

一案一督

• 咨询案例：提供随时的“一案一督”能力，允许心理老师（心理咨询师）针对单个咨询案例获得定制化的督导反馈。

注：具体功能前往【咨询管理】详细了解。

• AI练习室：咨询练习结束后的【探索改进方法】功能，AI根据个案进行整体的反馈并提供改进建议。

注：具体功能前往【AI 练习室】详细了解。

AI 团辅策划师-网页版

释然心擎「AI 团辅策划师」，是释然心擎团队研发并不断完善推出的 AI 智能助手，是为心理老师（心理咨询师）赋能的智能助手之一。

功能特点：「AI 团辅策划师」拥有设计有针对性的心理团体辅导活动方案的能力；方案涵盖互动环节、行为观察、问题解决、效果评估、专业反思等，以提升团体成员的心理健康和成长，是咨询师团辅活动策划的智能专业顾问。

AI 家庭指导师-网页版

释然心擎「AI 家庭指导师」，是释然心擎团队研发并不断完善推出的 AI 智能助手，是专门为家长身份的用户赋能的智能助手。

功能特点：【AI 家庭指导师】基于心理健康大语言模型 MentalGPT，结合结构化疗法、策略性疗法与情感焦点疗法等多种家庭治疗技术，通过理解孩子需求与优化亲子关系，从情绪分析与管理、亲子关系改善、教育心理支持等方面帮助家长有效管理家庭生活中的压力与情绪，提供科学的教育规划及个性化家庭教育辅导，提升育儿效果，致力于增强整体家庭教育效果的智能专业指导师。

常见问题

问：如何返回系统的操作页面？

答：您可以点击【释然心擎】，或者点击【返回首页】的房子按钮，页面自动返回至系统首页。

问：如何访问【数字人播报】功能？

答：您可以点击 MentalGPT 主页面的【数字人播报】，即可进入【数字人播报】工具。您也可以点击【我的工具】中选择【数字人播报】，直接进入。

问：如何查看、隐藏和删除历史对话记录？

答：登录网页版释然心擎，点击【我的助手】选择【MentalGPT】进入我的助手页面，默认会展示历史的对话记录。点击左上角“←”按钮，即可隐藏历史对话记录；点击左上角的“⏰”按钮，即可查看历史对话记录；点击“..."按钮，即可编辑进行【删除】或【重命名】相应对话记录。

问：释然心擎 AI 助手生成的内容会涉及版权问题吗？

答：您好，目前我们不会对释然心擎所有的 AI 助手生成内容主张版权，您对 AI 生成内容享有相关权利并承担相应义务。您需负责生成内容不会侵犯第三方版权，关于 AI 内容建议仅做个人使用，不建议用于商用哦。如果您对 AI 生成内容进行商用导致任何第三方的主张，由您自行负责。更多版权相关问题咨询建议您咨询专业法律人士以获取更详细的解答，非常感谢您对释然心擎的理解和支持

问：AI 陪伴释小然有什么功能？

答：您好，AI 陪伴释小然是大语言模型产品之一，通过深度学习技术，基于数万本心理学专著训练，为所有用户提供 7*24 小时心理疗愈服务。

① 老师和家长在小程序使用此功能。

② 学生在网页端和小程序都可以使用，并具有以下功能：

• 心理支持：7*24 小时提供心理疗愈服务，帮助心理疏导与干预。
• 执行 AI 预沟通指令：识别学生情绪状态与需求，生成报告反馈心理老师，并自动存档。
• AI 心理评估：通过对话语义、文字解析评估心理状态，引导学生自我评估。
• 个性化心理训练推送：自动推送数字化疗愈工具（如呼吸训练、放松训练、冥想、白噪音等）。
• 智能预约：自动识别预约指令，一键操作实现心理咨询预约，确保及时的支持和干预。