工作台

工作台展示当前管理的学生的所有数据统计、任务待办，心理老师通过个人工作台可直接处理心理健康工作管理事宜。

如何管理我的待办

包括今日待咨询、待受理预约、待提醒预沟通、待发咨访反馈、预警、新反馈、待查看预沟通。

• 今日待咨询：点击打开"咨询管理-学生私信"列表，点击学生打开对话框，支持与今日待咨询的学生私信留言。

• 待受理预约：点击打开"咨询管理-咨询预约列表"，快速查看"待受理"状态的预约，点击【待受理】快速操作受理。已受理的预约，约定咨询时间开始前，可以点击【修改预约】调整预约信息或取消本次预约。

• 待提醒预沟通：点击打开"咨询管理-预沟通列表"，点击【提醒预沟通】给未完成预沟通的发送提醒消息。注：每天只可提醒 1 次。

• 待发咨访反馈：点击打开"咨询管理-心理咨询列表"，快速查看"待反馈"状态的咨询，点击【咨访报告】，编辑"咨访反馈与计划"内容，"保存并发送"学生。

• 预警处理：点击打开"预警列表"，支持对单个学生【发起预沟通】或多个学生【批量预沟通】，自动跳转咨询管理的预沟通列表。

• 新反馈：点击打开"学生管理-学生列表"，学生姓名的颜色变为蓝色，代表该学生档案更新了来自家长的反馈或来自老师的观察记录；点击【档案详情】，了解详细内容。

• 待查看预沟通：点击打开"咨询管理-预沟通列表"，查看"未查看"状态的预沟通记录，点击【预沟通报告】查看详情。

• 本周待办：显示本周待办的所有事项总数。

如何进行日程管理

以日历形式展现周度对应的任务，通过【添加待办】与【日程管理】进行创建。

创建日程

• 点击右上角【日程管理】或日程看板页面的【添加待办】，打开日程管理操作页面；选择需要添加的日程类型，完成日程主题、时间、日程描述等，点击【提交】完成创建。

编辑日程

• 非"心理咨询"日程：鼠标移入"日程卡片"，点击查看日程详情，支持"编辑"与"删除"。

心理咨询日程

• 卡片内容包含咨询时间段、咨询方式、咨询状态、学生姓名与学号，咨询状态包含”待咨询“、“上传案例”、”待反馈“、”已完成“。

• 学生档案查看：点击学生姓名，一键打开该学生档案详情。

• 待咨询：
  ① 咨询时间未到：点击"待咨询"按钮，提示操作是否开始咨询，点击【开始咨询】，打开视频通话页面或面对面记录页面。 ② 咨询时间已过：点击"待咨询"按钮，提示该咨询时间已过，确认是否完成了咨询；可操作【咨询已取消】或【咨询已完成】。

• 上传案例：点击“上传案例”，打开“咨询管理-列表管理-新增咨询案例”，填写“咨询主题”，并上传咨询案例音视频文件。

• 待反馈：点击"待反馈"按钮，打开"咨询管理-心理咨询列表"，支持进入咨访报告发送咨询反馈与计划。

• 已完成：该心理咨询已完成。

快速访问测评任务

点击测评任务卡片的“任务名称”，一键打开当前任务的任务详情页面，了解任务信息。点击【查看更多】，打开测评任务列表页，查看所有任务信息。。